不再怕被盗 腾讯游戏账号异常提醒、冻结等功能上线

游戏账号被盗对于玩家来说非常令人沮丧，尤其是腾讯游戏往往需要QQ、微信登录，一旦账号被盗，也会造成社会和财产安全问题。

日前，有用户向腾讯举报，因将账号借给自己在游戏中认识的“好友”，不仅游戏道具、优惠券被转移，连QQ账号也被盗。

紧接着，骗子利用AI技术冒充自己，向亲友借钱。幸运的是，该玩家的亲属打电话询问情况，该玩家及时找回了自己的账号，因此没有造成财产损失。

为了更好地保护大家的账号，腾讯游戏安全团队对相关安全功能进行了优化升级，同时还推出了一些新的安全功能，具体如下：

01 异常提醒功能

如果玩家的游戏账号登录游戏时出现登录环境异常或登录机器信息异常，腾讯游戏安全中心微信公众号会及时推送消息提醒，以便玩家及时感知风险。游戏登录异常，以便对其账号进行维护。更改密码并启用相关安全功能。

使用该功能，玩家只需在腾讯游戏安全中心（微信公众号）绑定微信或QQ即可。今后如果出现登录异常，玩家将会收到提醒通知。目前功能覆盖《穿越火线》、《英雄联盟》、《无畏契约》、《逆战》等游戏，未来将覆盖更多游戏。

02设备查询功能

该安全功能可以查询玩家的游戏登录设备状态。根据登录的设备信息，可以了解过去登录过的设备的相关数据，并采取相关的安全防护措施来处理非自有设备或玩家的设备登录问题不知道。腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【设备管理】

03在线查询功能

在线查询功能可以帮助玩家及时了解游戏账号的在线状态。当游戏账号登录异常时，可以使用“强制下线”功能将已登录的游戏账号踢下线。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【在线查询】-【强制下线】

04登录保护功能

正义哥建议大家开启这个功能。当玩家开启登录保护后，登录游戏时需要进行二次验证。可以说大大提高了账号的安全性，防止他人在玩家不知情的情况下使用。登录游戏。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【登录保护】

05 冻结和解冻功能

建议大家学习一下如何冻结和解冻账户，以便在紧急情况下可以使用。当游戏账号被盗、疑似被盗、登录异常时，可以紧急冻结游戏账号、踢出客户端，并限制任何登录。

除了紧急冻结外，如果玩家长时间无法登录游戏账号，可以选择长期冻结账号，以保护游戏账号和虚拟财产的安全。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助】-【冻结与解冻】

06安全模式功能

相信大多数玩家都熟悉安全模式。对于可能被盗或已经被盗的游戏账号，安全检测系统会判定可疑登录程度，并发出不同级别的安全模式。

进入安全模式的玩家无法在游戏中进行交易、分解、丢弃等敏感操作。进行敏感操作时，会弹窗引导玩家前往腾讯游戏安全中心-安全模式进行解除。

值得一提的是，目前部分游戏支持玩家主动开启游戏安全锁。开启后，每次进入游戏都会受到安全模式的保护。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【安全模式】

07盗窃投诉功能

被盗申诉功能的推出主要是为游戏账号被盗后因作弊被封禁的玩家提供有效的自助渠道，帮助玩家找回账号或将损失降到最低。如果玩家发现自己的账号被盗，如果其他人利用该账号进行作弊而导致账号被封禁，您可以使用被盗申诉功能来申诉并解封账号。

腾讯游戏安全中心微信公众号点击【自助服务】-【被盗服务】