PlayStation Global Studios 前董事长、资深游戏玩家Shawn Layden 近日在接受媒体The Ringer 专访时，对目前游戏行业盛行的“服务游戏”模式提出了尖锐批评。他直言，这类产品“其实根本就不是真正的游戏”，更准确的说法应该是“一种重复动作的互动设备”。
这一言论引发了游戏行业的广泛讨论，尤其是在索尼持续押注服务型游戏却屡屡受挫的背景下。 Layden的演讲被视为对当前行业趋势的深刻反思。
何为“真正的游戏”？故事、角色与世界缺一不可雷登明确阐述了他对“真正的游戏”的定义：它必须具备三个核心要素——“一个故事、一个角色和一个世界”。他以索尼的第一方经典为例：“《地平线》、《战神》和《神秘海域》都有这三样东西。”
他认为，这些叙事驱动的单人大作是电子游戏艺术性的体现，而服务型游戏更注重让玩家通过循环机制持续投入时间和金钱。 “你只需要一个大多数玩家都能理解的重复动作，一个可以让志同道合的玩家交流的世界，一个让人们想一次又一次玩的机制。” Layden总结了服务型游戏的本质。
离职背景曝光：理念不合，索尼转向服务型战略莱登在2019年突然离开了任职多年的索尼，具体原因当时并未透露。在此次采访中，他透露自己的辞职与索尼高层的战略转型密切相关。当时，公司正在大力投资服务型游戏领域，“这不是我的强项”。
据悉，索尼原计划到2026年推出多达12款服务型游戏，但随后因多个项目失败而将目标削减至6款。其中，由Arrowhead Games Studios开发的《星鸣特工》发售后销量不佳。上市仅两个月就宣布停产，成为近年来最著名的失败案例之一。虽然有《绝地潜兵2》这样的成功案例，但整体策略仍充满不确定性。
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内部动荡与高层变动：理念冲突引发连锁反应雷登的言论也暴露了PlayStation内部关于服务化游戏策略的深层矛盾。据PlayStation 另一位关键人物、《Twisted Metal》 创建者、《战神》 联合创始人David Scott Jaffe 透露，—— 高级制作人Connie Booth（已在公司工作了30 多年）并没有退休或主动离开，而是被“解雇”。
贾菲指出，前PlayStation负责人吉姆·瑞安曾大力推动他的工作室转向基于服务的游戏开发，此举引起了包括布斯在内的许多开发者的不满。最终，“所有这些问题都归咎于康妮，所有的责任都归咎于她”。
多个重磅项目搁浅，未来前景不明索尼在服务型游戏领域的野心遭遇多重挫折：
顽皮狗昂贵的《最后的生还者OL》已被取消；
传闻中的《战神》服务型衍生作品也落下帷幕；
虽然即将推出的《Fairgame$》仍在开发中，但该项目已沉寂已久，包括其工作室创始人在内的多名高管相继辞职，其未来充满不确定性。
此外，Bungie开发的下一款重量级服务游戏《马拉松》也被确认延期，并卷入美术资源盗窃丑闻，给开发进程蒙上了阴影。
游戏行业研究员Joost van Dreunen评论说，索尼在服务型游戏方面的失败“令人痛苦，但并非致命”。他强调：“PS5的整体业务依然稳健。真正的风险不是崩溃，而是浪费时间和金钱，而这些时间和金钱本来可以用来加强索尼的优势领域。”
尽管困难重重，索尼坚称将继续推进基于服务的游戏战略，并声称从《星鸣特工》的失败中吸取了教训。该公司还向《堡垒之夜》开发商Epic Games投资超过14.5亿美元，试图通过对外合作分享服务经济的红利。
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莱登最后警告说：“如果你进入这个领域只是因为你想象每天会有大笔资金滚滚而来，那么对于大多数公司来说，这根本不会发生。”他呼吁行业回归游戏本质，注重叙事和体验，而不是一味追逐短期收益。
随着玩家对“赚钱”、“肝气”、“内容枯竭”等问题越来越敏感，莱登的观点或许在提醒整个行业：在追求“服务化”的同时，不要忘记“游戏”一词的初衷。
