Nintendo的官方客户服务帐户@nintendo_cs发布了一个重要的提醒，提供了有关使用Switch 2的Dock模式（电视模式）的详细指南。该公告指出，要确保在连接到电视时可以完全执行操作，用户必须使用该设备随附的超高速HDMI电缆，并将其与专用的电源适配器配对。如果使用开关1的HDMI电缆，则将无法完全利用Switch 2的性能。
根据任天堂的官方网站信息，Switch 2上配备的“超速HDMI电缆”是为该设备设计的。与第一代开关中包含的“高速HDMI电缆”相比，较旧的电缆不能支持开关2的最高性能输出。此外，用户还需要使用Switch 2中包含的专用电源适配器（NGN-01型号（JP））。虽然电源适配器（HAC-002（JPN）（JPN）的第一代（HAC-002（JPN））不支持设备的功能，因此它不受器的功能。
任天堂官员还建议用户遵循以下步骤进行连接：
正式建议用户遵循以下步骤
打开开关2码头（码头）的封底。
将USB-C充电电缆和HDMI电缆连接到码头的相应端口。
将电源适配器直接插入电源插座中，以避免使用扩展线。
将HDMI电缆连接到电视的HDMI输入端口，然后切换到相应的输入源。
将开关2主机插入码头，然后等待电视显示屏幕
